Vntrip hiện là một ứng dụng đặt phòng không quá xa lạ trong thời gian gần đây. Nhiều bạn có gửi thắc mắc về chuyên mục như có nên đặt phòng trên Vntrip? Vntrip có lừa đảo không? những ưu điểm, nhược điểm của Vntrip so với các ứng dụng đặt phòng khác là như thế nào? Để giải đáp các thắc mắc trên dulichfun sẽ đưa ra cho bạn câu trả lời thỏa đáng nhất nhé.
Có nên đặt phòng trên Vntrip?
Thông tin chung về Vntrip
Ứng dụng Vntrip là một trong những ứng dụng cơ bản cung cấp đầy đủ thông tin về khách sạn từ đó giúp bạn dễ dàng thực hiện các thao tác đặt phòng. Hiện trên trang có 6000 khách sạn trên khắp Việt Nam và khoảng 900.000 khách sạn trên toàn thế giới. Bạn sẽ được tư vấn mọi lúc, mọi nơi để tiết kiệm được thời gian cho việc tìm nơi lưu trú của mình. Bên cạnh đó khách hàng sẽ được miễn phí đón sân bay về khách sạn, ăn uống miễn phí tại các chuỗi nhà hàng đối tác của Vntrip.
Vào cuối năm 2016 Vntrip còn mở thêm các dịch vụ về máy bay và về các khu du lịch trong nước với mong muốn trở thành người bạn đồng hành củ mọi khách hàng khi hướng tới các giá trị tốt đẹp.
Đánh giá về ứng dụng đặt phòng Vntrip
Ưu điểm của Vntrip
+ Đánh giá về dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Rất tốt, nhân viên thân thiện, hòa nhã, nhiệt tình và giúp đỡ khách hết mình.
+ Đánh giá về dịch vụ đặt phòng: Tốc độ đặt phòng khá nhanh chóng xác nhận qua tin nhắn, email nên bạn hoàn toàn yên tâm.
+ Đánh giá về giá phòng: Giá cũng khá tốt, không có quá nhiều chương trình khuyến mại mà mức giá tương đương booking.
+ Đánh giá các dịch vụ đi kèm: Dịch vụ đưa đón sân bay tuy hơi thủ công (phải xác nhận qua mail, thay vì điền thông tin lúc đặt phòng luôn) tuy nhiên dịch vụ rất tốt.
Hạn chế của Vntrip
Bên cạnh nhiều ưu điểm thì hiện Vntrip vẫn còn khá nhiều điểm hạn chế cũng như chưa được đánh giá cao về một số mảng như sau:
+ Giao diện của website: Giao diện của web Vntrip hiện được đánh giá là khá đơn giản tới mức hơi buồn chán, chưa hiển thị đầy đủ thông tin như nhiều website khác bên cạnh đó là chưa có những review đánh giá nhiều sát thực…về vấn đề này thiết nghĩ Vntrip cũng nên cân nhắc để khắc phục.
+ Chính sách cho thành viên: Vntrip khuyến khích bạn trở thành thành viên khi giảm giá 10% cho các email chưa đăng nhận tin khuyến mãi của hãng tuy nhiên chưa có những chính sách cụ thể cho các thành viên như mức giảm giá định kỳ hay các bậc thành viên nhất định…
+ Chính sách khách hàng: Vntrip có một hạn chế lớn là không liên hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ: đây có lẽ là điều hạn chế của bộ phận chăm sóc khách hàng. Có vẻ như VNTRIP sau khi bán được hàng đã không còn quan tâm lắm đến việc đánh giá của khách thể nào, dịch vụ khách nhận được ra sao.
Tóm chung: Về cơ bản thì Vntrip là một ứng dụng đặt phòng khá hoàn thiện với chính sách tốt, hỗ trợ tốt bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế nhỏ để nâng cao trải nghiệm của người dùng một cách thân thiện và hoàn hảo hơn.
Trên đây là những đánh giá chân thực về Vntrip cũng là câu trả lời cho câu hỏi có nên đặt phòng trên Vntrip? hi vọng bạn có thể tìm được nơi lưu trú tốt nhất cho chuyến nghỉ dưỡng sắp tới. Bạn cũng nên tham khảo các khách sạn tốt trên Agoda để có sự so sánh giữa những ứng dụng đặt phòng hot nhất hiện nay. Dulichfun chúc bạn luôn gặp nhiều may mắn trên mọi nẻo đường.