Cebu Pacific là hãng hàng không giá rẻ của Philippines. Tại Việt Nam Cebu Pacific khai thác các chuyến bay thẳng và thường xuyên từ TP Hồ Chí Minh tới Cebu với mức giá rất rẻ. Những quy định hành lý của Cebu Pacific được rất nhiều bạn quan tâm bởi vậy cùng theo chân chuyên mục cho tới hết bài viết này nhé.
Các quy định về hành lý của hãng Cebu Pacific

Khi bạn mua vé máy bay của hãng hàng không Cebu Pacific thì cần lưu ý một số vấn đề liên quan tới hành lý ngay dưới đây nhé.
Quy định về hành lý xách tay của Cebu Pacific
Hãng hàng không Cebu Pacific cũng như các hãng hàng không giá rẻ khác quy định hành lý xách tay được phép mang lên máy bay:
- Hành khách không được mang vượt quá kích thước 56cmx36cmx23 cm và trọng lượng không được quá 7 kg cho các chuyến bay Airbus.
- Hành khách không được mang vượt quá kích thước và 56cmx35cmx20cm và không quá 5 kg cho các chuyến bay ATR.
Lưu ý:
Hãng hàng không Cebu Pacific quy định hành lý xách tay cho hạng thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay.
Quy định về hành lý ký gửi của hãng Cebu Pacific
Quy định đối với hành lý ký gửi của Cebu Pacific là mỗi hành khách không được phép mang theo hành lý ký gửi vượt quá 35 kg. Tiêu chuẩn miễn cước đối với hành lý ký gửi được xác định bằng phương pháp sau:
Hành lý tính theo hệ cân
- Khách hạng Thương gia: Được phép mang theo tối đa 32kg hành lý ký gửi.
- Khách hạng phổ thông: Được phép mang theo tối đa 20kg hành lý ký gửi.
Hành lý tính theo hệ kiện
+ Hạng Thương gia: Hành khách được mang theo 02 kiện hành lý ký gửi với điều kiện tổng của cả 3 kích thước của mỗi kiện không vượt quá 158cm (62 inches) và trọng lượng của mỗi kiện không vượt quá 23kg (50lb).
+ Hạng phổ thông: Hành khách được mang theo 02 kiện hành lý ký gửi với điều kiện tổng của cả 3 kích thước của cả hai kiện không vượt quá 273cm (107 inches), tổng của cả 3 kích thước của mỗi kiện không vượt quá 158cm (62 inches) và trọng lượng của mỗi kiện không vượt quá 23kg (50 lb).
Vật dụng được phép mang lên máy bay Cebu Pacific
- Một túi xách tay, một ví của phụ nữ hay cặp sách, những vật dụng này không được ở dạng đóng gói thành kiện (như container) nếu không sẽ được tính như một kiện hành lý.
- Một áo khoác, chăn hoặc khăn quàng.
- Một ô che hoặc một ba toong.
- Một máy tính xách tay, một camera loại nhỏ hoặc một ống nhòm.
- Một số lượng sách vừa phải và dụng cụ đọc sách.
- Đồ ăn của trẻ em vừa đủ để dùng trên máy bay.
- Nôi trẻ em.
- Xe đẩy tay gấp lại được có thể được mang lên khoang ca bin với điều kiện máy bay có chỗ để thích hợp.
- Một đôi nạng gỗ, các đồ chân, tay giả.

Quy định về hành lý tính cước của Cebu Pacific
Tất cả những hành lý vượt quá hoặc khác với tiêu chuẩn miễn cước đều được coi là hành lý tính cước và phải trả phí cho hành lý quá cước. Hành lý tính cước chỉ được chấp nhận vận chuyển trên cơ sở còn tải và khoang trống chất xếp. Cebu Pacific có quyền vận chuyển một phần hay toàn bộ số hành lý tính cước trên các chuyến bay tiếp theo căn cứ vào thực tế khai thác đòi hỏi.
Quy định về hành lý cho đối tượng hành khách đặc biệt
Hành lý cho hành khách trẻ em
Tính theo hệ cân
Trẻ em (từ 2 đến 12 tuổi) Hành khách đối tượng CHD chiếm chỗ, Cebu Pacific quy định hành lý cho đối tượng này sẽ áp dụng mức hành lý miễn cước như quy định đối với người lớn.
Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) Hành khách là đối tượng không chiếm chỗ. Đây là đối tượng khách hàng miễn phí, không chiếm chỗ ngồi trên máy bay nên chỉ được miễn cước là 10kg hành lý ký gửi.
Hành lý tính theo hệ kiện
Trẻ em (từ 2 đến 12 tuổi) mua vé theo mức quy định của trẻ em sẽ được áp dụng mức hành lý miễn cước như quy định đối với người lớn.
Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) mua vé theo mức quy định của trẻ sơ sinh được phép mang một kiện hành lý ký gửi với điều kiện tổng của 3 kích thước của kiện hành lý đó không vượt quá 115cm (45 inches), trọng lượng không vượt quá 23kg cộng thêm một xe đẩy của trẻ em có thể gấp lại được.
Quy định về hành lý cho khách hàng đi theo nhóm và đoàn
Trong trường hợp hành khách đi theo nhóm (Số lượng từ 2 người trở lên) trên cùng chuyến bay, có cùng điểm đến hoặc điểm trung chuyển sẽ được áp dụng tiêu chuẩn hành lý miễn cước tổng cộng với điều kiện cho phép với tiêu chuẩn hành lý miễn cước của các thành viên trong nhóm khi số hành khách này gửi hành lý cùng lúc tại quầy làm thủ tục, tại cùng một thời điểm. Phần hành lý vượt quá tiêu chuẩn sẽ tính theo hành lý quá cước.
Hành lý có giá trị
Cebu Pacific có thể từ chối vận chuyển những hành lý ký gửi những lại hành lý có giá trị như: tiền bạc, đồ trang sức, kim loại quý, phiếu chứng khoán hoặc những giấy tờ tài liệu có giá trị, văn bản thương mại, đàm phán hay các mẫu vật khác. Hành lý ký gửi có giá trị sẽ được mang lên máy bay nếu có sự thoả thuận trước giữa khách hàng với Cebu Pacific và phải có giấy chứng nhận cho phép của các cơ quan chức năng có liên quan theo đúng quy định pháp luật.

Những câu hỏi thường gặp về quy định hành lý của hãng hàng không Cebu Pacific
1. Hành lý quá cân/quá khổ trả trước là gì?
Đây là lựa chọn cho hành khách có hành lý ký gửi vượt quá mức miễn cước FBA có thể thanh toán phí quá cân (EBR) tại thời điểm đặt vé và được giảm giá.
2. Khi nào hành khách được hưởng dịch vụ này?
Dịch vụ này áp dụng từ ngày 2 tháng 9 năm 2008.
3. Dịch vụ này thực hiện như thế nào?
Tại thời điểm đặt vé, quý khách phải nêu rõ nếu muốn sử dụng lựa chọn thanh toán trước, rồi số tiền này sẽ được cộng vào tổng số tiền phải trả cho chuyến bay.
4. Mức phí của lựa chọn này như thế nào?
Hành khách có thể trả trước với phí 400 Php cho mỗi 5kg quá cân, chưa bao gồm VAT, cho các chuyến bay nội địa, và 1.600 PhP cho các chuyến bay quốc tế.
5. Phí trả trước có được hoàn lại không?
Phí trả trước này không thể hoàn lại nếu quý khách hủy chuyến đi hoặc chuyến bay bị hủy do sự kiện bất khả kháng (trong trường hợp này, nó sẽ được áp dụng cho chuyến bay được đặt vé lại). Tuy nhiên, nếu chuyến bay bị hủy do lỗi của hãng hàng không, phí trả trước này sẽ được hoàn lại.
6. Nếu khối lượng ký gửi thực tế lớn hơn số đã trả trước thì sao?
Nếu khối lượng hàng hóa thực tế lớn hơn khối lượng đã trả trước, thì sẽ áp dụng mức phí tiêu chuẩn đối với hành lý quá cân cho số vượt quá đó. Nếu khối lượng thực tế nhỏ hơn số đã trả trước, thì số tiền dư ra sẽ không được hoàn lại.
7. Lựa chọn này có thể chuyển nhượng cho hành khách khác được không?
Không, lựa chọn này không chuyển nhượng được. Tuy nhiên, có thể áp dụng chuyển nhượng đối với nhóm – nghĩa là, khi nhóm khách từ hai người trở lên cùng đặt vé và cùng ký gửi hành lý tại sân bay, họ có thể gộp mức miễn cước của từng người và số phí hành lý quá cân trả trước.
8. Nếu hành khách mang 35 kg hành lý ký gửi, và muốn sử dụng lựa chọn hành lý quá cân trả trước thì phải làm như thế nào?
Quý khách được phép mang 15kg hành lý miễn cước và quý khách có thể sử dụng lựa chọn hành lý quá cân thanh toán trước cho 15kg tiếp theo với 5kg còn lại chỉ có thể được vận chuyển nếu máy bay còn chỗ trống và phải được thanh toán tại sân bay theo mức phí tiêu chuẩn đối với hành lý quá cân.
Có thể bạn quan tâm:
Hãng hàng không Cebu Pacific khuyên hành khách của mình không để hành lý ký gửi các tài liệu quan trọng, đồ vật quý, tiền, nữ trang, máy ảnh, điện thoại hoặc các đồ vật có giá trị cao. Hãng sẽ không chịu trách nhiệm cho các loại hành lý này nếu có điều bất thường xảy ra. Hi vọng với những thông tin trên về các quy định về hành lý của hãng Cebu Pacific kèm câu hỏi sẽ làm chuyến đi của bạn thêm phần hoàn chỉnh.